De la lansarea chatbot-ului ANA, asistentul virtual creat de Agenția Naționalã de Administrare Fiscalã (A.N.A.F.) în Spațiul Privat Virtual (S.P.V.), modul de depunere a Declarației Unice privind impozitul pe venit și contribuțiile socialse evidențiazã drept cea mai frecventã întrebare adresatã de români, potrivit analizei interacțiunilor utilizatorilor cu noul instrument digital.